Schutz im eigenen Konto

Spielen Sie bei Betora Casino noch oder schon zu viel?

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Selbstsperre und Auszeit vom Spiel auf Sie.

18+
Auf einen Blick

Wenn Sie gerade nach Grenzen suchen

Nach dieser Tabelle haben Sie Altersgrenze, Lizenz, Sperrsystem, Beratungstelefon und Kontaktadresse beisammen.

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/376/2016
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Beratungstelefon
0800 1 37 27 00
Kontakt bei Fragen
Fünf Hebel für Ihr Spiel

Limits, Pause und Sperre im Überblick

Bei uns wird das Spiel nicht dem Zufall überlassen: Sie bestimmen die Grenzen, bevor der erste Einsatz fällt.

Wie viel darf im Monat ins Spiel?

Damit legen Sie fest, wie viel Geld pro Monat ins Spiel fließen darf. Sinnvoll ist das gleich nach der Anmeldung, bevor Sie zum ersten Mal einzahlen.

Verlustlimits

Diese Grenze begrenzt, was Sie innerhalb eines Zeitraums verlieren können. Schalten Sie sie ein, wenn Sie merken, dass ein Abend mehr kostet als geplant.

Aus Zeit am Tisch wird Zeit mit Ende

Hiermit endet die Sitzung nach der von Ihnen gewählten Dauer. Passend ist das, wenn Sie Spielen gern mit einer festen Zeit im Blick verbinden.

Der Moment, in dem Schluss sein soll

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spiel und lässt sich nicht beiläufig wieder öffnen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und dieser Abstand halten soll.

Gönnen Sie sich eine Pause

Eine Auszeit pausiert Ihr Spiel für eine kurze, selbst gewählte Spanne. Nehmen Sie sie, wenn Sie eine Weile Abstand möchten, ohne endgültig zu gehen.

In wenigen Minuten

Vom Überlegen zum festen Rahmen

01

Wo liegt der Profilbereich?

Öffnen Sie Ihr Konto und gehen Sie in den Profilbereich. Prüfen Sie dort kurz, ob Ihre Angaben noch stimmen, damit Limits an der richtigen Stelle greifen.

02

Überblick über Ihre Einstellungen

Im Profil finden Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Sehen Sie nach, welche Werkzeuge dort bereits aktiv sind, bevor Sie etwas verändern.

03

Einzahlung, Verlust oder Zeit

Entscheiden Sie, ob Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzt werden sollen. Eine Kombination ist möglich, wenn Sie mehrere Bereiche absichern möchten.

04

Greift die Grenze schon?

Bestätigen Sie Ihre Auswahl und sehen Sie anschließend im Konto nach, ob die Grenze dort angezeigt wird. So wissen Sie, dass sie tatsächlich wirkt.

Drei Wege zum Abstand

Entscheiden Sie zwischen Auszeit und Selbstsperre

Wenn nur ein paar Tage fehlen

Meldet sich der Wunsch nach Abstand für Stunden oder einige Tage, genügt eine Auszeit im Konto. Sie lässt sich im Profil starten und blockiert in dieser Zeit Einzahlungen und Spiel. Danach öffnet sich das Konto von selbst wieder, sofern Sie keine längere Auszeit gewählt haben.

Sperren Sie sich mit klarem Entschluss

Für einen langen Abstand schließt die Selbstsperre den Zugang vollständig, und zwar für die gewählte Dauer. Sie wird im Profil ausgelöst und lässt sich vor Ablauf nicht aufheben. Während dieser Zeit sind Einzahlungen, Einsätze und Boni nicht möglich.

Beantragen Sie die OASIS-Sperre

Reicht das Konto nicht, greift das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, die Mindestdauer beträgt ein Jahr. Aufheben lässt sich die Sperre nur schriftlich, und sie endet nie von allein. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn der Kopf nicht mehr abschaltet

Aus dem Alleinsein wird ein Gespräch

Die Sorge, ein Anruf koste Geld oder werde irgendwo vermerkt, hält viele zu lange zurück.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Rund um die Uhr erreichbar ist diese Beratung nicht, doch sie kostet nichts, bleibt anonym und schweigt gegenüber Dritten: Spieler wie Angehörige schildern dort ihre Lage im Gespräch, per E-Mail oder über einen begleiteten Online-Weg. Über die Hotline des Bundes erreichen Sie das Team zu den genannten Zeiten, an zwei Feiertagen pausiert es. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Weil oft unklar ist, wo in der eigenen Nähe jemand zuhört, sammelt dieser Berufsverband die Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und führt ein offenes Forum. Über eine eigene Meldestelle nimmt er zudem Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen und leitet sie weiter. gluecksspielsucht.de
Sieben Warnzeichen

Mehr Pflicht als Freude: die stillen Signale

Was als Unterhaltung mit festem Rahmen beginnt, kann schleichend zur Pflicht werden. Wer die Zeichen bei sich früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Druck wächst — gesetzt vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Zeichen, die ernst zu nehmen sind

Prüfen Sie ruhig, wie viele Punkte Ihnen bekannt vorkommen.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken ans Spiel begleiten Sie im Alltag
  • Sie setzen mehr, als Sie sich vorgenommen haben
  • Verluste versuchen Sie durch weiteres Spielen zu holen
  • Sie erzählen anderen nichts von Ihrem Spiel
  • Geld für Alltägliches wird knapp
  • Sie spielen, um Anspannung abzubauen
Mitten in der Sorge

Wie viel Schutz brauche ich jetzt?

Wie kann ich einem Angehörigen helfen, der zu viel spielt?
Wenden Sie sich an die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht: Die Beratung dort ist kostenlos, anonym und ausdrücklich auch für Angehörige gedacht. Ratsam ist ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe, am besten zu einer Tageszeit, in der niemand unter Zeitdruck steht.
Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Casinos?
Nein, eine Sperre im eigenen Konto wirkt nur bei Betora Casino. Wer überall fernbleiben will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt, das alle lizenzierten Anbieter abfragen. Die Antragstellung läuft dort online oder über einen lizenzierten Anbieter.
Warum muss das Casino mein Alter prüfen?
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir Minderjährige zuverlässig fernhalten müssen. Deshalb prüfen wir bei der Anmeldung Ihr Alter anhand von Ausweis oder Reisepass und gleichen Ihre Daten ab. Ohne diesen Nachweis lässt sich kein Konto freischalten.
Wie schließe ich mein Konto bei Betora Casino endgültig?
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen die Löschung. Bedenken Sie, dass danach keine Einzahlungen und kein Spiel mehr möglich sind.
Lässt sich eine Selbstsperre früher beenden?
Nein, eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht auf Zuruf. Erst wenn diese Frist abgelaufen ist, lässt sich die Sperre im Konto wieder aufheben. Wer schneller aussteigen will, wählt von Anfang an eine kürzere Dauer.
Was ändert eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?
Während einer Auszeit ruht Ihr Konto: Einzahlungen und Spiel sind gesperrt, Ihr Guthaben bleibt erhalten. Sobald der gewählte Zeitraum abgelaufen ist, ist das Spielen ohne weitere Schritte wieder möglich. Eine Auszeit eignet sich für Abstand über Tage, nicht als Ersatz für eine Sperre.