Schneller zum Geld

Verifizieren Sie Ihr Konto bei Betora Casino jetzt

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, damit niemand mit fremdem Geld spielt; Betora Casino braucht dafür in der Regel höchstens 36 Stunden.

Jetzt verifizieren

18+

Sechs Zeilen zur Prüfung

Die Prüfung in Kürze

Diese Tabelle passt, wenn Sie gerade eine Auszahlung offen sehen oder sich vorab informieren.

Wer prüft

Betora Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/376/2016

Dauer

in der Regel bis zu 36 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Mal richtig

So sparen Sie sich die Nachfrage

Liste der offenen Nachweise

Im eingeloggten Bereich öffnet der Menüpunkt zur Verifizierung eine Liste mit den offenen Nachweisen; dort steht auch, welches Dokument gerade fehlt.

Erst scannen, dann hochladen

Laden Sie zuerst den Personalausweis oder Reisepass hoch, und zwar alle vier Ecken scharf und ohne Blitz, damit keine Angabe verdeckt ist.

Sichtbar statt vollständig

Für den Zahlungsnachweis reicht ein Screenshot oder Auszug, auf dem Ihr Name, das Datum und der Betrag sichtbar sind; Kontonummern dürfen Sie schwärzen.

Prüfen Sie den Spam-Ordner

Nach dem Absenden zeigt das Konto den Stand der Prüfung; schauen Sie auch in den Spam-Ordner, falls eine Rückfrage per E-Mail kommt.

Was geprüft wird

Diese Papiere öffnen Ihnen die Auszahlung

Nach dem Lesen wissen Sie, welches Blatt Sie brauchen und worauf es beim Foto ankommt.

Dokument

Belegt

So muss die Kopie sein

Personalausweis oder Reisepass

Ihre Identität und Ihr Alter

Vorder- und Rückseite, alle Ecken sichtbar, keine Spiegelung

Adressnachweis

Ihren Wohnsitz

Nicht älter als drei Monate, Name und Adresse lesbar

Zahlungsnachweis

Herkunft der eingezahlten Beträge

Name, Datum und Betrag erkennbar, übrige Daten geschwärzt

Selfie mit dem Ausweis in der Hand

Dass die Person auf dem Bild mit Ihnen übereinstimmt

Gut ausgeleuchtet, Gesicht frei, Ausweis neben dem Gesicht

Vier Momente

Rechnen Sie mit der Prüfung, bevor Geld fließt

Die Prüfung kommt selten überraschend – hier sehen Sie, wann sie im Konto auftaucht.

Alter vor dem ersten Einsatz

Wer das Konto eröffnet und das Alter nicht belegen kann, bekommt keine Freigabe. Ein Blick auf Personalausweis oder Reisepass genügt, damit die Lizenz erfüllt ist.

Vergleichen Sie Konto und Ausweis

Steht im Konto ein anderer Name als auf dem Ausweis, hakt das System nach. Ein Abgleich von Name, Geburtsdatum und Adresse klärt die Abweichung schnell.

Vor der Auszahlung statt danach

Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, nicht danach. Erwartet werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis, bevor Geld das Konto verlässt.

Neue Methode, neuer Nachweis

Eine neue Zahlungsmethode bringt eine neue Geldquelle ins Spiel. Deshalb fragt das Team nach einem Nachweis, der zu genau dieser Methode und ihrem Inhaber passt.

Mittelherkunft

Warum will das Casino wissen, woher das Geld stammt?

Die Malta Gaming Authority verlangt von Betora Casino Ltd. unter der Lizenz MGA/B2C/376/2016, die Mittelherkunft zu prüfen. Das geschieht routinemäßig gegen Geldwäsche, nicht als Verdacht gegen Sie.

Papiere zur Mittelherkunft

Je nach Betrag kann das Team einen oder mehrere dieser Belege anfragen:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Auszug des Bankkontos
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über einen Verkauf
Nachweis über eine Erbschaft

So klappt es

Die vier häufigsten Rückläufer

Kaum ein Dokument scheitert an der Prüfung – meist an der Aufnahme, und das ist schnell behoben.

Ein sauberes, vollständiges Foto

Ein zugeschnittenes oder bearbeitetes Bild gilt als verändert. Die Prüfung erkennt es und nimmt den Nachweis nicht an.

Ist mein Ausweis noch gültig?

Ein abgelaufener Ausweis belegt nichts mehr. Das Datum auf dem Dokument entscheidet, nicht das Datum der Ausstellung.

Sie reichen eine alte Rechnung ein

Eine alte Strom- oder Telefonrechnung zeigt nicht, wo Sie heute wohnen. Gefragt ist ein Nachweis mit aktuellem Datum.

Gleiche Schreibweise überall

Weicht der Name auf dem Papier vom Kontonamen ab, wird der Nachweis abgelehnt, auch wenn alles echt ist.

Sechs Antworten zur Prüfung

Wann fordert das Casino Unterlagen an?

Warum will das Casino meine Mittelherkunft prüfen?

Die Lizenz der Malta Gaming Authority verlangt eine Routinekontrolle, die Geldwäsche verhindern soll. Sie richtet sich gegen alle Spieler und bedeutet keinen Verdacht gegen Sie. Mit Kontoauszügen oder Gehaltsnachweisen ist die Herkunft meist schnell belegt.

Kann ich die Unterlagen auch mit dem Handy hochladen?

Ja, Fotos von Ausweis und Nachweisen genügen, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben scharf lesbar sind. Legen Sie das Dokument flach auf einen gleichmäßig beleuchteten Untergrund und vermeiden Sie Blitzlicht. Das Hochladen läuft direkt im Konto-Bereich.

Muss ich die Papiere später noch einmal einsenden?

Nein, in der Regel prüft das Team jedes Dokument einmal und die Freigabe bleibt bestehen. Eine neue Runde wird nur nötig, wenn ein Nachweis abläuft oder sich Ihre Angaben ändern. Dann nennt Ihnen das Team das betroffene Feld genau.

Was gilt, wenn sich mein Name geändert hat?

Dann reichen Sie den Nachweis über die Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis ein, etwa eine Heiratsurkunde. Sobald der Name im Konto nicht mehr zum Dokument passt, wird die Auszahlung angehalten. Melden Sie die Änderung deshalb vor der nächsten Anfrage.

Sind meine Ausweisfotos bei Ihnen sicher?

Ja, die Übertragung läuft über eine 256-bit SSL-Verschlüsselung, und nur das Prüfteam sieht die Dateien. Die Daten dienen allein der Identitätsfeststellung nach den Vorgaben der Lizenz. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].

Wann muss die Prüfung spätestens abgeschlossen sein?

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn ohne Freigabe fließt kein Geld aus dem Konto. Das Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie nach dem Absenden mit bis zu 36 Stunden Bearbeitungszeit.

Ohne Warteschleife

Mit geprüftem Konto geht die Auszahlung direkt raus

Ein verifiziertes Konto bei Betora Casino bekommt Auszahlungen ohne Nachfrage, weil die Prüfung dann schon erledigt ist.

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